Nutzungsbedingungen
Bezahlter Plan der Impact Matrix · Stand: 19. Oktober 2026
Anbieter: UNEQ Consulting GmbH, Roßstraße 96, 40476 Düsseldorf, Amtsgericht Düsseldorf HRB 87650, Geschäftsführer Max Schmietendorf und Tobias Zulauf, E-Mail info@uneq.de („UNEQ“).
§ 1 Geltungsbereich und Kunden
- Diese Bedingungen gelten für den bezahlten Plan der webbasierten Impact Matrix („Tool“) unter impact.uneq.de.
- Der Plan richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt. Verbraucher können den Plan nicht bestellen.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn UNEQ ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
- Wer das Tool im Rahmen einer laufenden UNEQ-Betreuung nutzt, tut das nach seinem Betreuungsvertrag. Diese Bedingungen gelten, sobald er den bezahlten Plan bestellt.
- Für den Plan gelten ausschließlich diese Nutzungsbedingungen mit ihrer Anlage 1 (Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von UNEQ gelten für den Plan nicht.
§ 2 Vertragsschluss
- Der Kunde bestellt über die Bezahlseite von Stripe mit dem Knopf „Zahlungspflichtig abonnieren“. Damit kommt der Vertrag zustande. Die Bestätigung und die Rechnung kommen per E-Mail.
- Bestellt der Kunde, ohne schon einen Zugang zum Tool zu haben, richtet UNEQ sein Unternehmen im Tool ein. Die bestellende Person erhält per E-Mail einen Link, mit dem sie ihren Zugang als Admin einrichtet und danach weitere Nutzer einlädt.
- Der Kunde gibt dabei Firmenname, Rechnungsanschrift und, soweit vorhanden, seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer richtig an.
- Zum Start nimmt UNEQ Bestellungen von Unternehmen mit Sitz in Deutschland an. Andere Bestellungen kann UNEQ ablehnen; eine bereits geleistete Zahlung wird dann erstattet.
§ 3 Leistung
- UNEQ stellt dem Kunden für die Laufzeit den Zugang zum Tool für ein Unternehmen bereit, mit allen Funktionen: unbegrenzt viele Matrizen und Kanbans, Abstimmung im Workshop in Echtzeit und die Einführung im Tool. Im Plan sind sechs Plätze für Personen des Kunden enthalten. Weitere Plätze bucht ein Admin des Kunden in der Verwaltung dazu.
- UNEQ entwickelt das Tool weiter. Wesentliche Funktionen entfallen während der Laufzeit nicht ersatzlos.
- Das Tool läuft im Browser. Für Internetzugang und einen aktuellen Browser sorgt der Kunde.
§ 4 Laufzeit und Ende
- Der Plan läuft mindestens 12 Monate ab Vertragsschluss (Mindestlaufzeit). Hat der Kunde bei der Bestellung noch Zugang zum Tool, etwa aus einer UNEQ-Betreuung, beginnt die Mindestlaufzeit am Tag nach dessen Ende.
- Nach der Mindestlaufzeit verlängert sich der Plan jeweils um einen Monat, solange der Kunde ihn nicht kündigt.
- Kündigen kann ein Admin des Kunden jederzeit in der Verwaltung des Tools. Die Kündigung wirkt zum Ende der Mindestlaufzeit, danach zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Bis dahin bleibt der Zugang bestehen, und der Kunde kann die Kündigung zurücknehmen.
- Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 5 Preis und Zahlung
- Der Plan kostet 30,00 € netto im Monat zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Preis gilt fest für die gesamte Laufzeit. Jeder weitere Platz über die sechs enthaltenen hinaus kostet 5,00 € netto im Monat zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer und wird mit dem Plan abgerechnet. Dazugebuchte Plätze gelten ab der Buchung, für den laufenden Monat wird anteilig abgerechnet. Sie lassen sich in der Verwaltung jederzeit wieder abbestellen, ohne Erstattung für den laufenden Monat, und enden mit dem Plan.
- Abgerechnet wird monatlich im Voraus, erstmals bei Vertragsschluss bzw. zu Beginn der Laufzeit nach § 4 Abs. 1. Gezahlt wird per Karte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer kommt per E-Mail.
- Zahlungsmittel und Rechnungen verwaltet der Kunde im Kundenportal von Stripe, das über das Tool erreichbar ist.
- Bereits abgerechnete Monate werden nicht erstattet.
§ 6 Zahlungsverzug und Sperre
- Scheitert eine Abbuchung, versucht Stripe sie automatisch erneut. Der Kunde kann in dieser Zeit im Kundenportal ein anderes Zahlungsmittel hinterlegen.
- Ist die Zahlung nach 14 Tagen nicht eingegangen oder widerspricht der Kunde einer bereits eingezogenen Lastschrift, darf UNEQ den Zugang sperren, bis die Zahlung nachgeholt ist. Weitere Kosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
- Während einer Sperre bleiben die Daten des Kunden erhalten.
§ 7 Pflichten des Kunden
- Der Kunde gibt Zugänge nur an eigene Mitarbeitende und Beauftragte, hält Anmeldedaten geheim und meldet UNEQ einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich.
- Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er und seine Nutzer im Tool ablegen. Er legt keine rechtswidrigen Inhalte ab und stört den Betrieb des Tools nicht, etwa durch automatisierte Massenzugriffe oder Angriffe.
§ 8 Daten und Datenschutz
- Die Inhalte gehören dem Kunden. UNEQ nutzt sie nur, um das Tool bereitzustellen.
- Soweit UNEQ dabei personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Anlage 1). Sie wird mit der Bestellung vereinbart.
- Nach dem Ende des Plans ist der Zugang gesperrt. Die Daten bleiben 12 Monate erhalten; in dieser Zeit stellt UNEQ sie auf Anfrage als Export bereit. Bestellt der Kunde in dieser Zeit einen neuen Plan, arbeitet er mit seinen bisherigen Matrizen weiter. Danach löscht UNEQ die Daten.
- Wie UNEQ personenbezogene Daten verarbeitet, steht in den Datenschutzhinweisen.
§ 9 Verfügbarkeit und Wartung
- UNEQ bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, sagt aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu.
- Planbare Wartungsarbeiten legt UNEQ möglichst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten und kündigt sie im Tool an, wenn sie absehbar spürbar sind.
§ 10 Haftung
- UNEQ haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet UNEQ nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitenden und Beauftragten von UNEQ.
§ 11 Änderungen
Für einen laufenden Plan gilt die Fassung dieser Bedingungen, die bei der Bestellung galt. Ein neuer Plan richtet sich nach der dann gültigen Fassung.
§ 12 Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
- Erklärungen zum Vertrag genügen in Textform, etwa per E-Mail an info@uneq.de.
- Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Anlage 1: Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung